Preguntas Frecuentes

¿Farmaconal es una farmacia?

No. Somos una empresa dedicada a la venta de suministros y equipos médicos especializados para diversas ramas de la medicina. Sin embargo, contamos con dos farmacias en nuestras sucursales La Esperilla (México) y Las Caobas (Prol. Av. 27 de Febrero).

¿Las sucursales con farmacias aceptan seguro médico?

Sí. Aceptamos los siguientes seguros médicos: ARS Palic, Seguros Continental y Futuro ARS.

¿Cuántas sucursales tienen?

Contamos con 13 sucursales distribuidas a nivel nacional.

¿Dónde están ubicadas las sucursales?

Para ubicar nuestras sucursales haga click aquí

¿Se puede comprar en línea?

De momento no realizamos transacciones en línea.

¿Cuentan con servicio a domicilio?

Por el momento sólo en las sucursales:  La Esperilla, Villa Progreso (Santiago) y  Farmaconal Puerto Plata cuentan con este servicio, funcionando acorde con el horario establecido y resaltando que ciertas restricciones aplican.

¿Farmaconal solo vende productos a consumidores directos a traves de sus tiendas?

Farmaconal es el lider en distribución de suministros y equipos médicos, tanto para la comunidad médica, como Centros de Servicios de Salud y empresas. Ofreciendo productos y servicios de alta calidad, a precios competitivos, con una insuperable gestión de Servicio al Cliente.

¿Cual es el tiempo de garantía de sus productos?

Nuestros productos cumplen con todos los estándares internacionales de calidad. La duración de los mismos dependerá del tipo de producto, vida útil y uso al que se expongan de acuerdo a su naturaleza y fin.

¿Cuales son los métodos de pagos aceptados?

Aceptamos efectivo, todas las tarjetas de crédito, y cheques certificados. Ofrecemos crédito en nuestras sucursales. Para la obtención del mismo se debe contactar vía telefónica: 809.539.5545  previo a la compra, al Departamento de Créditos y Cobros, quienes le informarán los requisitos.